Hallo, seit knapp 1 1/2 Wochen habe ich nun auch endlich meinen ID.7 Pro. Ich bin mehr als zufrieden. Einen Dämpfer gab/gibt es dann leider doch. Ich kann das Bordbuch nicht online abfragen. Sobald ich meine FIN eingebe, kommt die Meldung "Kein Inhalt verfügbar".
Folgende Links habe ich getestet:
Das habe ich dann auch VW telefonisch mitgeteilt und auch da war die Überraschung groß das es nicht funktionierte. Dieses wurde intern an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Nun kam eine Antwort auf das Ticket und dort steht:
Für Ihr Fahrzeugmodel steht das digitale Bordbuch direkt im Fahrzeug zur Verfügung. Es ist nicht möglich, dieses online über das Kundenportal abzurufen.
Bitte nutzen Sie im Infotainmentsystem (dem Bildschirm in Ihrem ID.7) den folgenden Klickpfad: Menu→ Hilfe→in der Spalte links finden Sie den Menüpunkt „Bordbuch“.
Das kann ich jedoch irgendwie nicht glauben. Gibt es hier vielleicht jemanden mit einem ähnlichen Problem? Bzw weiß jemand ob sowas bereitgestellt werden muss oder ob es reicht das dies im Auto verfügbar ist?