Beiträge von Robs90

    Im Menü (Kacheln) des imfotsinments gibt es eine Kachel die ID Software oder so ähnlich heißt. Dort sollte es stehen. Ich gehe eher von 5.0 bzw 5.1 aus.


    Das Remote Parken funktioniert übrigens bereits ab 5.0, falls deswegen von 5.2 ausgegangen wird..

    Servus, ich würde dich ja gerne beruhigen aber in der letzten E-Mail von VW (29.07) wurde mir gesagt, dass sie das an die Fachabteilung die sich mit dem Thema "Digitale Betriebsanleitung" befasst, weitergeleitet haben und sich, nach einer Antwort aus der Fachabteilung, umgehend bei mir melden.

    Wie gesagt war das am 29.07 und seitdem habe ich keinerlei Antwort erhalten.


    Ich hoffe das läuft bei dir schneller. Ich kann mir nicht vorstellen das es so ein kompliziertes Problem ist.

    Ich bin mir gerade etwas unsicher, aber das hatte ich bei mir auch. Ich glaube wenn du im Fahrzeugdisplay auf die Weltkugel drückst, müsstest du in die Privatsphären-Einstellungen kommen. Dort sollte ganz unten der Car2X Punkt sein der aktiviert werden muss. Nagel mich nicht zu 100% fest, aber ist vielleicht einen Versuch wert.

    Achso, ja das wäre nett wenn die mal jemand vergleichen könnte. Selbst der Telefonsupport ist etwas überrascht das es nicht geht.

    Hier meine FIN bis auf die letzten 4 Ziffern:

    WVWZZZED0RE51****

    Hast du denen auch mal das Bild gesendet? Bei dir ist ja ganz offensichtlich was faul.

    Ja nach der gestrigen Mail habe ich bei der Antwort Screenshots angefügt. Jedoch kam vor 5 Minuten erneut die Rückmeldung von VW, die ich auch schon vorher bekommen und als Bild hier angefügt habe.


    Für Ihr Fahrzeugmodel steht das digitale Bordbuch direkt im Fahrzeug zur Verfügung. Es ist nicht möglich, dieses online über das Kundenportal abzurufen.


    Ich weiß ehrlich gesagt nicht was ich noch machen soll. Mein Händler meinte er könne nichts machen und VW selbst sagt es gibt keins. Ich kann mich doch Abends nicht 3 Stunden ins Auto setzen um die Anleitung mal durchzustöbern. Vor allem scheint das Problem ja nur bei mir zu existieren.

    Ja habe ich hinzugefügt

    Habt ihr denn einen Account auf volkswagen.de?

    Habt ihr von eurem Fahrzeug die FIN?

    Ja, habe beides.

    Im Anhang seht ihr wie es bei mir aussieht.


    Habe auch gestern Abend nochmal eine Antwort von VW mit dem hier zuvor öfters genannten Link zum Bordbuch, sowie einen Klickpfad (www.volkswagen.de -> Meine Fahrzeuge & Produkte -> Übersicht -> Betriebsanleitung) bekommen.

    Beide Lösungsansätze helfen mir leider nicht.

    Genau das macht mich ja stutzig. Man findet niemanden mit dem Problem.

    Wenn es auf my Volkswagen vorhanden ist, bin ich zu blöd das zu finden. Habe gefühlt die ganze Seite durchsucht.


    Ich kann nur das sagen, was VW mir mitteilt und die sagten, es sei nicht möglich dies über das Kundenportal aufzurufen. Was auch immer das bedeuten mag.


    Naja vielen Dank jedenfalls für die Hilfsbereitschaft.

    Vielen Dank für eure schnellen Antworten.


    Ich hätte erwähnen sollen das ich noch ein MJ24 bekommen habe.


    Auch über den genannten Link von alexZ funktioniert es leider nicht.

    Über myvolkswagen.net finde ich auch keinen Link zum Bordbuch.


    Kann aber auch sein das ich mich einfach zu doof anstelle.

    Die Antwort von VW klingt für mich aber eher danach das es wirklich keins gibt.