Beiträge von Vonny

    Vonny


    Gibt es schon hoffentlich positive Neuigkeiten?

    Steht immer noch in Italien aber weiter nix Neues. VW hat mal wieder angerufen und gefragt, ob wir was Neues wissen. Unfassbar.
    Der Anwalt sitzt jetzt dran.

    Somit keine positiven Neuigkeiten.


    …ähm mal eine doofe Frage, hast du persönlich die VW Kundenbetreuung angerufen?

    Oder alles über den Händler gemacht?

    Bissl lustig bist Du. ;)

    Kundenservice, Wolfsburg direkt, Notfallnummer, ID-Family und das Autohaus - alle angerufen! Klari.

    Da wir liegen geblieben sind, war die Notfallnummer der erste Anruf.

    zwei (!) Versuche und selbst das ist keine zwingende Voraussetzung, je nach Art des Mangels usw.

    Das mit den 2 Versuchen kann ich bestätigen. Auch meine Info. Und bei einem gravierenden Sachmangel - den ich hier sehe - möchte ich dieses Auto nicht zurück. Nächste Woche weiß ich mehr und berichte. Wolfsburg hat sich bis heute auch noch nicht gemeldet - unser Tourer wird wohl immer noch in Italien vor sich hin schwitzen und ist bestimmt schon haarig von innen. ;(

    Kann ich bestätigen. Bei mir war auch zuvor hinten die Regulierung steuerbar. Lenkradheizung, Laden und Navi wurden jedoch erst mit dem Upgrade aktiviert. Die Frontscheibenheizung habe ich bei der aktuellen Witterung selbstredend noch nicht ausprobieren können.

    Weitere Upgrades (Travel Assist, Park Assist Pro...) stehen mir nun aber nicht mehr zur Verfügung, dir? Dabei steht eigentlich "vorbereitet" im Vertrag. Kurioserweise ist bei mir nicht einmal die Vorstufe, Lane Assist, bzw. Park Assist Plus, aktiv.


    Gruß

    Ja, genau. Travel Assist konnte ich leider auch nicht dazu buchen - war inaktiv. Ist doch komisch, erst heißt es, es wird alles verbaut und dann geht es aber nicht zu aktivieren. Merkwürdig.

    Beim Tourer war es nie eingeschlossen. Das sorgte auch anfangs für Verwirrung was den Preisvergleich anging. Die Limousine ging dann mit dem Wechsel von Mj24 auf Mj25 den gleichen Weg. Wer sich also zuerst für eine Limousine interessierte und dann ohne genau zu lesen auf den Tourer umschwenkte lief zwei oder drei Monate in die Falle, dass die Limousine noch einem anderen Konfigurationsmodell folgte.

    Mein Autohaus hätte das wissen müssen. Sonst hätte ich auch selbst falsch konfigurieren können. ;)

    War das Komfortpaket bei der Konfiguration im März nicht immer Standard? Ich habe im April bestellt und bin der Meinung damals war das Komfortpaket mit Navi immer eingeschlossen.

    Dachten wir auch und waren in Wolfsburg bei der Abholung über das nicht Vorhandensein des Navi geschockt. Übrigens auch mein Autohaus. Es ist ein Trauerspiel! Aber meine Geschichte ging/geht ja weiter. Ist in anderen Rubriken nachzulesen...

    müsste dann ja Vonny mit dem Tourer testen können, der hat doch 5.0.

    Etwas später meine Antwort: habe das Navi mit 3 Zonen Klima zwei Tage später dazu gebucht. Die Ansicht mit dem hinteren Bereich hatte ich dann trotzdem nicht. Ich vermute, bei mir wurde grundsätzlich einiges vergessen. Da mein ID nun leider immer noch in Venedig vor sich hingammelt, kann ich das auch nicht weiter testen. Der erste Privat-Kunden-Tourer ist Schrott. Sorry

    Dann würde ich noch warten, bis wir mehr von Vonny wissen.


    Vonny : Gibt es schon neue Erkenntnisse bei Dir?

    Ihr Lieben, Stand bis heute - von VW und von meinem Freundlichen NICHTS.

    Termin beim Anwalt mache ich heute noch - dann kann ich die Tage eventuell schon mehr berichten.


    Beim Zubuchen des Navi wäre ich jetzt auch sehr vorsichtig. Eventuell vorher beim Autohaus ansprechen - dann sind die Bedenken wenigstens geäußert worden. Wissen werden die Damen und Herren bestimmt von nix. X/

    Entschuldigt, wollte hier keine Romane schreiben. ;)

    Am 8.8. haben wir unser Auto erhalten und am 13.8. sind wir in den Urlaub gefahren. Potsdam nach Ulm nach Genua nach Florenz nach Venedig. Dazwischen immer ein paar Tage Pause.

    In Genua hat es geregnet. In Florenz sind dann erste „Gluckergeräusche“ in Kurven aufgetreten. Wie, als wenn ne Menge Wasser von links nach rechts läuft. Über Nacht dann stark beschlagene Scheiben von innen. Bis dahin lief der ID immer noch fehlerfrei. Dann letzten Freitag nach Venedig und Feststellung von klitschnassen Fußmatten vorn. 1 Tag Stand und am Samstag Totalausfall.

    Wir dachten auch erst an den Regen in Genua. Da das Wasser aber nicht weniger wurde und die Dame aus Wolfsburg etwas von Kondenzwasser der Klimaanlage erzählte, könnte das der Grund sein.

    Aber, wie gesagt, wir wissen bis heute nichts.

    Das mit CarManiac oder LiveBattery habe ich auch schon überlegt… :S

    Danke Euch, für die vielen Tipps.