Alles anzeigenMal ne Frage zu We Charge!
Wenn ich z.B. das Plus ABO wirklich nur einen Monat buchen will, was ist das richtige Vorgehen?
Die Hotline hatte mir darauf gesagt, das ich nicht kündigen müsse, sondern den Punkt „Automatische Verlängerung“ abwählen soll.
Wenn man noch nichts gebucht hat , steht das beim Free Tarif immer auf „an“ und kann gar nicht abgewählt werden. Wie ist das dann bei dem kostenpflichtigen Tarifen?
Bei Abos im Streaming Bereich (Dazn, Wow, etc.) muss man zwingend und möglichst sofort eine Kündigung durchführen. Das ist hier nicht so?
Will nicht aus Unwissenheit in den zweiten Monat rutschen. Ist nur für einen Urlaub.
Genau so geht das wie der Support gesagt hat. Beim Abschluss siehst du die Laufzeit und die automatische Verlängerung, diese kannst du deaktivieren und den Tarif somit nur einen Monat nutzen. Beachte das du bereits nach Abschluss des Vertrags die Verlängerung deaktivierst. Ich hatte das mal vergessen und 14 Tage vor Ablauf wird der Tarif dann schon verlängert was ich ziemlich frech finde.
Gruss