Beleuchtung Frontleiste

Zitat von jansinn

Aber im Amaturenbrett ist sie doch.

Ja, aber darum ging es nicht. Es begann alles mit dem Foto und der Aussage in Post #37. Aber jetzt ist ja alles geklärt 🙂

Zitat von jansinn

Ist das beim Tourer anders? Ich habe die Limousine und das Interieurpaket (ohne plus) und bei mir ist die Biese Mj 2024 blau (jetzt MJ25 grau). Also das hat mit dem Interieupaket und plus nichts zu tun.

LaBe: Ich verstehe ach nicht warum du deinem Händler nicht mal gewaltig auf die Füsse steigst. Bei dir stimmt was nicht. Nachfragen und Frist setzen für Antwort. Das ist doch der schnellste Weg. Du scheinst ja irgendwie gar keinen Kontakt zu deinem Händler zu haben. Und ich glaube du weißt auch das irgendwas im Argen ist. Kann es aber nicht ganz greifen warum du direkt an VW gehst und nicht einmal erst deinen VW Händler nervst. Der weiß doch was er bestellt hat und woher das Auto kommt. Der muss doch auch die Abrechnung mit VW machen.

Vg Jan

Weil es ein Firmenleasing ist und ich nicht in Charge bin bei dem Thema.

VW hat jedenfalls heute angerufen und einen Werkstatttermin bei einem anderen Autohaus (Tiemeyer-Gruppe) für mich angefragt.


EDIT: Habe gerade das Protokoll von unserer GL bekommen:

Zitat von VW Kundenservice

Ihr ID.7 Fahrzeugidentifikationsnummer: WVWZZZEXXXXXXXXX



Guten Tag XXXXXXXX,



vielen Dank für Ihre E-Mail und das heutige Telefonat.

Es tut uns leid, dass Ihr ID.7 Ihnen Anlass zur Beanstandung gibt. Wie besprochen, ist uns eine technische Beurteilung aus der Distanz nicht möglich. Daher haben wir uns gern vermittelnd mit der Serviceleitung der Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG in XXXXX, XXXXX, in Verbindung gesetzt. Ein Ansprechpartner des Autohauses wird sich zeitnah bei Ihnen melden und einen Termin zur technischen Prüfung Ihres ID.7 mit Ihnen vereinbaren. Sollten Sie Rückfragen haben, stehe ich, XXXXXXX, Ihnen gern unter der Rufnummer +49 5361 9 XXXXXX zur Verfügung. Bitte beziehen Sie sich bei einer Kontaktaufnahme auf die Vorgangsnummer 202409_DE_0000XXXXXX.



Viele Grüße und gute Fahrt

Alles anzeigen

Hallo Labe,

Meiner ist auch Firmenleasing von einem großen Mittelständischen Unternehmen. Bestellst du bei deiner Firma? Und deine Firma bestellt dann für dich und holt Fahrzeug ab und stellt es dir hin?

VG Jan

Zitat von jansinn

Hallo Labe,

Meiner ist auch Firmenleasing von einem großen Mittelständischen Unternehmen. Bestellst du bei deiner Firma? Und deine Firma bestellt dann für dich und holt Fahrzeug ab und stellt es dir hin?

VG Jan

Hey Jan,

nicht so ganz: Ich darf gewisse Wünsche äußern und habe auch eine Art "Veto"-Recht. Das habe ich bspw. jetzt genutzt, als es ein Model 3 werden sollte. Die Firma bestellt dann, ich selbst habe aber einige Freiheiten. Dazu zählen dann Dinge wie dem Verkäufer auf die Füße treten und auch das Fahrzeug abholen.
Wenn Probleme auftreten, darf ich jedoch selbst nicht immer tätig werden, wie eben jetzt. Anders ist das dann bei Reifenwechsel etc.

Gruß

Ah ok danke.