Elli Charger Problem

Ich habe nie mit dem Wlan gekoppelt.

Obwohl ich nur Connect habe läuft meine Walli seit Jahren nur über Mobilfunk.
Ich habe nichts konfiguriert, habe nur den Anmeldecode eingegeben - und war drin.

Wenn du dein Netz nicht auf unsichtbar gestellt hat könnte es sein das du ein 5 Ghz. Netz hast und Elli nur 2,4 kann (größere Reichweite).
Du kannst es ja mal mit der Fritz WLAN Äpp prüfen. (Frequenz, Netzwerkname, Empfangsqualität)

Antwort steht schon im Posr vorher

Da war dann auch bei der Konfiguration noch etwas, dass LTE vor der Aktivierung von WLAN ausgeschalten sein muss.

Beitrag

RE: Id.charger connect WLAN Probleme

Hallo Zusammen,

ich hatte bei SW Version v2.6.4 und Frontend 0.9.3 ebenfalls das Problem, dass die erste LED grün blinkt. Laut meiner Fritzbox ist die Wallbox intern über Wi-Fi verbunden, hat aber keine Internetverbindung, ergo blinkt die grüne LED, da keine Verbindung zum Elli IT System.
Ich jabe nun eine statische IP-Adresse vergeben und dabei ist mir aufgefallen, dass die Eingabe von "Subnet-Mask" und "Gateway" vertauscht angezeit wird. Ich habe nun bei "Subnet-Mask" die Gateway Adresse…

Rene

9. August 2022

hier vielleicht eine mögliche lösung. hab meine connect auch nicht im wlan und steuere sie ganz normal über die app

Vielleicht blockt dein Router die Wallbox oder du hast eine andere Subnetzmaske im Router konfiguriert.

LTE brauchst du meines Wissens vorher nicht ausschalten, hatte ich auch nicht gemacht.

Ich hatte genau das selbe Problem vor drei Wochen. Der ID Charger Connect fand einfach das 2,4 GHz WLan nicht mehr. Habe dann ewig rum probiert mit anderem Repeater, Wallbox auf Werkszustand setzen usw. Habe dann ein Ticket eröffnet und wilden Kontakt mit dem Support gehabt. Man hätte noch nie etwas von so einem Problem gehört usw. Man unterstellte mir schon Unvermögen. Erst am Telefon verstand der Mensch vom Support, dass ich nicht ganz so Planlos bin wie sie dachten. Es wurde mit einem Mal festgestellt, dass die WB, die bei denen im System hinterlegt war gar nicht meine sei. Hintergrund ist hier wohl, dass damals nach Kauf von mir der Fehler mit dem hochfrequenten Piepen beanstandet wurde und der damals von VW beauftragte Techniker irgendwas beim Austausch der WB falsch ausgefüllt hat. Auf jeden Fall wurde dann die richtige Wallbox bei denen im System gefunden und mit einem Mal konnte warum auch immer die 2,4 GHz Verbindung wieder her gestellt werden. Den Grund dafür konnte/wollte man mir nicht sagen.

Das ganze lief dann auch ein Paar Tage. Jetzt habe ich das Problem, dass die WB immer wieder die Verbindung zur Volkswagen App verliert und dort immer mit Status unbekannt angezeigt wird. Ein Neustart über den FI der WB bzw über die Leitungsschutzschalter bringen hier immer nur kurzzeitig Abhilfe. Zuerst dachte ich, dass die WB wieder offline ist. Da die WB aber im heimischen WLAN über die IP erreichbar und auch konfigurierbar ist, liegt der Fehler irgendwie bei der internen Verbindung bei VW von WB zur VW App. Ticket hierzu ist eröffnet und geht nach den ersten First Level Support Antworten jetzt wohl in die Fachabteilung. Ich bin mal gespannt.

Zitat von HeiFire

LTE brauchst du meines Wissens vorher nicht ausschalten, hatte ich auch nicht gemacht.

Hatte bei mir ob an oder aus keinen Unterschied gemacht.