Beifahrertür öffnet nicht bzw schwer

Hallo zusammen,

seit Freitag haben wir nun unseren neuen ID.4 - und sind eigentlich sehr zufrieden. Auf der Rückfahrt von Wolfsburg haben wir nun festgestellt, dass die Beifahrertür (und die hinteren Türen) sich nicht wie gewohnt öffnen ließen. Meine Frau war am verzweifeln, da sie ganz nochmal den Entriegelungshebel zum öffnen gezogen hat, die Tür sich dann aber nur ca. 1 cm nachgab aber nicht aufging. Nach mehrfachem Versuchen haben wir irgendwann rausgefunden, dass man den Entriegelungshebel an der Tür zweimal ziehen muss um zu öffnen. Auch das ging nicht immer - manchmal waren es auch dreimal.

Ebenso haben wir gemerkt, dass i. d. R. (nicht immer) die Beifahrertür beim zumachen verriegelt um diese zu öffnen musste man dann zweimal ziehen. Dass war so mit Schlüssel im Auto und auch außerhalb. Zudem kommt beim Ausschalten des ID im Lenkrad-Display die Meldung "Safe-Verriegelung beachten - siehe Bordbuch". Hat es damit zu tun? Beim Blick dorthinein fand ich nur einen Hinweis, dass die Safe-Verriegelung deaktiviert werden kann mit zweimal schließen. Das hat aber auch nur bedingt funktioniert.

Hat das Problem auch jemand? Weiß jemand Abhilfe oder muss ich nächste Woche damit zum Händler?

Gruß Joe

Zitat von kurtis.brown

Probier mal was passiert, wenn du deine Tür als erstes öffnest?

Ist das Problem an der Beifahrertür dann auch noch vorhanden?

Hallo, ja das Problem ist dann immer noch vorhanden. Das Problem ist vorhanden egal ob ein Fahrer drin ist, die Fahrertür geöffnet oder geschlossen ist, der Schlüssel im Auto ist oder außerhalb. Ich habe sogar eher das Gefühl, dass es funktioniert, wenn ich die Fahrertür geschlossen habe und noch angeschnallt bin. Das konnte ich jedoch nicht zuverlässig reproduzieren.

Manchmal jedoch geht es, so gestern Abend bei folgendem Szenario:

Reingesessen und beide Türen geschlossen - Zweimal den Schließen-Knopf auf der FB gedrückt (Fahrzeug schließt ab - Spiegel klappen ein) - Zündung an (Fahrzeug öffnet wieder - Spiegel klappen aus) - ca. 2 km gefahren - angehalten - Beifahrertür öffnet beim ersten Mal.

Das selbe wiederholt und es geht nicht mehr.

Ich kapiere die Logik, die dahinter steckt einfach nicht. Mal funktioniert es, mal nicht, manchmal muss sogar dreimal gezogen werden. Einmal ging es gar nicht mehr, da musste ich die Tür von außen öffnen.

Kindersicherung war übrigens immer deaktiviert.

Zitat von PoWder

Was steht denn zur Logik im Handbuch?

Ich kenne das so, daß mal zweimal ziehen muss, wenn man irgendeine Einstellung aktiviert hat.

Dreimal ziehen kenne ich gar nicht.

Wenn ich IM Auto sitze schliesse ich das NIEMALS mit den Schlüsseltasten...

Ob ich angeschnallt bin oder nicht ändert auch nichts am Öffnungsverhalten an der Tür.

Ich vermute hier irgendwo eher eine Fehlbedienung. Das soll nicht böse gemeint sein - aber ein heiterer Mix von Schlüsselnutzung IM Auto macht es nicht besser...

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Nun ja, die von mir beschriebene Schlüsselnutzung steht so im Handbuch um die Safe-Verriegelung zu deaktivieren. Ansonsten steht hier nichts weiter.

Zwischenzeitlich war ich heute bei meinem Händler, der meinte, dass es aufgrund einer Bestimmung mittlerweile in den ID.4 und 5-Modellen vorgeschrieben sei, dass die Türen (Beifahrer- und Hintertüren) so geöffnet werden muss. Einstellen oder gar deaktivieren geht nicht. Mit der Safe-Verriegelung hat dieses Verhalten wohl auch nix zu tun. Wir haben dies bei zwei neuen IDs ebenfalls reproduzieren können.

Scheint wieder eine eher sinnlose Vorgabenumsetzung zu sein...

Zitat von HeiFire

Die Safe-Verriegelung schaltet man doch nur aus, wenn z.B. noch Personen im Fahrzeug sitzen, du mit dem Schlüssel verlässt und möchtest, dass die Türen verschlossen sind, im Notfall die Personen im Fahrzeug aber die Türen von innen öffnen können sollen.

Ja, das war mir auch klar - mir hatte man allerdings zunächst gesagt, dass auch diese "Zweimal-Entriegelung" mit der Safe-Verriegelung zusammenhängt. Deshalb habe ich probiert ob mit der Deaktivierung selbiger auch diese Entriegelung aufgehoben wird. Ist aber nicht so...

Wie gesagt, ich werde wohl so damit leben müssen, dass meine Beifahrer zweimal ziehen müssen um die Tür zu öffnen