Genau diesen Verdacht habe ich auch
Wie sage ich es meinem Westattmeister oder meiner -meisterin, die es gewohnt sind, echte Sachen abzuschrauben, zu prüfen und zu ersetzen? 🤔
Früher gab es kein Ventil-Update OTA ...
Entertainment System startet ständig neu mit SW 3.X
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- heute
Hallo,
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das Merkwürdige ist, dass es nicht die eine Situation gibt, wo das Entertainment aussteigt.
ich habe folgende Szenarien durchgespielt:
mit/ohne Navigation
mit/ohne Android Auto
mit/ohne Telefonverbindung
mit/ohne Dongle für z.B. ABRP
es funktioniert alles eine zeitlang, dann schwankt die Radio-/Medienlautstärke, dann wird der Bildschriem schwarz
und das Entertainment startet neu.
Hat jemand eine Vermutung, was der Auslöser sein könnte?
Meine Werkstatt plant auf jeden Fall 2 Tage zur Behebung. Das klingt nicht nach einem schlichten Update auf 3.7, oder?
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Meine Werkstatt plant auf jeden Fall 2 Tage zur Behebung. Das klingt nicht nach einem schlichten Update auf 3.7, oder?
Das würde ich nicht unbedingt sagen, meiner war 10 Tage zur Analyse in der Werkstatt.
In der Zeit haben sie fast 300 KM abgespult um die Abstürze nachzustellen.
Das war von mir auch ausdrücklich so gewünscht
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Hat jemand eine Vermutung, was der Auslöser sein könnte?
Ein nicht (sauber) abgeschlossenes Update für das Infotainment-System, so wie z.B. das kürzlich eingespielte Update für den InCar-Shop das auch anscheinend gleichzeitig die Vorbereitung für die neue Version des WeCharge vorsah.
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Ein nicht (sauber) abgeschlossenes Update für das Infotainment-System, so wie z.B. das kürzlich eingespielte Update für den InCar-Shop das auch anscheinend gleichzeitig die Vorbereitung für die neue Version des WeCharge vorsah.
Von daher ist die ganze Sucherei und Nachstellerei sinnlos.
Neue Software und gut ist es (und auch viel billiger)
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Ein nicht (sauber) abgeschlossenes Update für das Infotainment-System, so wie z.B. das kürzlich eingespielte Update für den InCar-Shop das auch anscheinend gleichzeitig die Vorbereitung für die neue Version des WeCharge vorsah.
okay. Soweit so gut, aber warum läuft manchmal alles einige Zeit um dann völlig unvermittelt auszusteigen?
Den ursächlichen Auslöser für den Blackscreen haben wir so noch nicht gefunden und 2 Tage für ein neues Update
sind deutlich zu lange.
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Den ursächlichen Auslöser für den Blackscreen haben wir so noch nicht gefunden und 2 Tage für ein neues Update
So genau will ich das garnicht wissen ... einfach die Software ordentlich durchtesten bevor sie rausgeht.
Sporadische Abstürze je nach Laufzeit könnten ein "nicht aufgeräumter Stack" sein oder die Garbage-Collection läuft nicht ... irgendwann ist der Speicher voll .
Adresskreuzung oder -Kollision... BANG
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Den ursächlichen Auslöser für den Blackscreen haben wir so noch nicht gefunden und 2 Tage für ein neues Update
sind deutlich zu lange.
Vielleicht sagt dein Autohaus es brauch 2 Tage,
weil sie sich nicht gleich drauf stürzen können, du bist ja nicht der einzige Kunde.
Weil sie mit VW Absprachen halten
weil du dich freust, wenn er nach 1 Tag bei dir ist
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das Merkwürdige ist, dass es nicht die eine Situation gibt, wo das Entertainment aussteigt.
ich habe folgende Szenarien durchgespielt:
mit/ohne Navigation
mit/ohne Android Auto
mit/ohne Telefonverbindung
mit/ohne Dongle für z.B. ABRP
es funktioniert alles eine zeitlang, dann schwankt die Radio-/Medienlautstärke, dann wird der Bildschriem schwarz
und das Entertainment startet neu.
Hat jemand eine Vermutung, was der Auslöser sein könnte?
Meine Werkstatt plant auf jeden Fall 2 Tage zur Behebung. Das klingt nicht nach einem schlichten Update auf 3.7, oder?
Ich vermute dein System läuft irgendwann "über". Mal ganz profan geschrieben. RAM Probelme, Stack, CPU Core. So etwas schaukelt sich u.U. mal hoch. Vielleicht ein Memory Leak in der SW. Klingt für mich am plausibelsten. Und irgendwann bistt du am Ende und hast den Reset.
Das flashen dauert keine 2 Tage, aber sicherlich mehr als eine Stunde. Evtl. Tausch ABT und notfalls auch ICAS.
Ich würde vermuten die gönnen sich auch etwas Reservezeit. Du weißt du hast den Leihwagen 2 Tage. Geht alles gut und einer sagt dir wir sind schon fertig, dann freust du dich. Sagen die 1Tag und dann dauert es etwas länger bist du eher nicht so erfreut. Nimm mal die Auslastung in der Werkstatt und dazu noch evtl. Testzeit. Mir wäre die längere Variante lieber. Ich habe ja einen Leihwagen und die sollen es in Ruhe fixen.
Am Ende kann es dir doch egal sein, Hauptsache das Teil macht keine Resets mehr und sorgt endlich dafür, das du deinen ID noch einw enig mehr genießen kannst.
Und richtige Fehlersuche kann langwierig sein. Hatte ich auch mal, hat uns trotzdem Monate gekostet mit riesem Testaufwand. Konnten das Problem dennoch nicht reproduzieren und durch einen dummen Zufall schaffte es jemand von Außerhalb und wir konnten den Zustand einfrieren. Da war dann ABT ausbauen mit Gehäuse aufschrauben bei laufendem Betrieb angesagt.
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Kann doch gar nicht sein, hier sagt doch jeder das VW kein OTA kann
Stimmt, die können es nicht.
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Kommt es bei den anderen Software-Absturz-Geplagten auch ca. alle zwei Wochen zum Reset der benutzerdefinierten Screen-Anordnung? Die Apps sind dann wieder angeordnet wie im Werkszustand.
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Die Apps sind dann wieder angeordnet wie im Werkszustand
Ich habe aufgehört, sie neu anzuordnen.
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Kommt es bei den anderen Software-Absturz-Geplagten auch ca. alle zwei Wochen zum Reset der benutzerdefinierten Screen-Anordnung? Die Apps sind dann wieder angeordnet wie im Werkszustand.
Das passiert bei mir nur, wenn es App Updates gibt bzw. sich die installierten Apps (z.B. Spiele oder WeCharge) wie von Geisterhand mal wieder selbst gelöscht/deinstalliert haben.
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Das passiert bei mir nur,
Also dauernd
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Philipp_ID3
Hat das Label ALL hinzugefügt. -
Philipp_ID3
Hat den Titel des Themas von „Entertainment System startet ständig neu“ zu „Entertainment System startet ständig neu mit SW 3.X“ geändert. -
Also dauernd
Regelmäßig würde ich es nennen. Was das "Hey all apps are gone" triggert konnte ich nicht herausfinden - da ich es nicht vermeiden kann, ordne ich die Icons auch schon gar nicht mehr - sowieso sinnlos.
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