ID.Software 3.7 : News, Informationen und konkrete Fragen

Zitat von ID.3besteKarre

So, ich habe meinem Freundlichen auch mal geschrieben. Schön wär‘s ja…

Glaube da wird es noch einige enttäuschte Gesichter von Kunden bei ihren Freundlichen geben, denen gesagt wird sie bekommen 3.6.2 nicht, da bereits als 3.2 abgerechnet. Dieses Chaos mit 97GY und der Umstellung darin auf 3.6.2 statt eine neue TPI anzulegen hätte sich VW sparen können.

Ich hatte ihm darauf geantwortet und Fotos aus dem Auto meiner 3.2 Software geschickt und immerhin scheint man sich bemüht zu sein sich darum zu kümmern…

Hallo id3 er.

Woran erkenne ich denn ob da jetzt Softwarestand 3.6.2 oder 3.7 drauf ist?

Bei mir steht in der Kachel id Software

3.2

Der Händler behauptet da ist 3.6.2 drauf.

Fahrzeug ist ein pro Performance 1st Max von 01.21. Gebraucht gekauft Alles OK.

Zitat von adke

Hallo id3 er.

Woran erkenne ich denn ob da jetzt Softwarestand 3.6.2 oder 3.7 drauf ist?

Bei mir steht in der Kachel id Software

3.2

Der Händler behauptet da ist 3.6.2 drauf.

Fahrzeug ist ein pro Performance 1st Max von 01.21. Gebraucht gekauft Alles OK.

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Das was in der Kachel steht ist korrekt.

3.6.2 und 3.7 sind meines Wissens nach das gleiche.

Zitat von adke

Hallo id3 er.

Woran erkenne ich denn ob da jetzt Softwarestand 3.6.2 oder 3.7 drauf ist?

Bei mir steht in der Kachel id Software

3.2

Der Händler behauptet da ist 3.6.2 drauf.

Fahrzeug ist ein pro Performance 1st Max von 01.21. Gebraucht gekauft Alles OK.

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Wenn da 3.2 steht, dann hast Du je nach Auslieferung 3.2/3.2.1 oder 3.4/3.4.1. Da Deiner älter ist, wurde der noch mit 2.x ausgeliefert und dann in der Werkstatt auf 3.2 gebracht. Müsste also 3.2 oder 3.2.1 sein, was bei Dir installiert ist.

Ist 3.6.2 installiert, wird im Auto 3.7 angezeigt!

Man sieht es auch an den einzelnen Steuergeräten. Beim Gateway (19) war z.B. bei 3.2.1 die Version 299, mit 3.6.2 ist diese 329. Und der Application Server Infotainment (8125) hat jetzt die Version 1741 (zumindest mit 12"). Das sollte aber auch im Auto bei den Systeminformationen angezeigt werden.

Auf jeden Fall hat Dein Händler nicht recht

Zitat von achim-e

Auf jeden Fall hat Dein Händler nicht recht

Der Händler kann es nicht besser wissen, da er das sieht was VW im anzeigt…

ich glaube der guckt in dein digitales service heft… da steht 97YG durchgeführt…

… dann liest er nach was das ist … und überraschung: 3.6.2

weil halt in der Beschreibung die damalige Anweisung 3.2 zu installieren überschrieben wurde.

Dadurch (meine Interpretation) glaubt und behauptet er… du hast 3.6.2 aka 3.7

… so langsam kann ichs singen

Zitat von Delorentzi

ich glaube der guckt in dein digitales service heft… da steht 97YG durchgeführt…

… dann liest er nach was das ist … und überraschung: 3.6.2

weil halt in der Beschreibung die damalige Anweisung 3.2 zu installieren überschrieben wurde.

Dadurch (meine Interpretation) glaubt und behauptet er… du hast 3.6.2 aka 3.7

… so langsam kann ichs singen

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Ja, genau so ist es der Fall. Hatte ja den Mailverlauf mit meinem Freundlichen gestern hier gepostet. Nachdem ich ihn auf den Versionsverlauf von 97GY hingewiesen habe und ihm Bilder meiner tatsächlich installierten Software geschickt hab, hat er sich für diese Informationen bedankt und gesagt dieser Fehler muss von VW behoben werden.

gibts ein druckbaren 97GY Verlauf?

den würde ich meinem auch gerne zeigen

Zitat von ID.3besteKarre

Ja, genau so ist es der Fall. Hatte ja den Mailverlauf mit meinem Freundlichen gestern hier gepostet. Nachdem ich ihn auf den Versionsverlauf von 97GY hingewiesen habe und ihm Bilder meiner tatsächlich installierten Software geschickt hab, hat er sich für diese Informationen bedankt und gesagt dieser Fehler muss von VW behoben werden.

Heißt aber auch: Solange VW nicht die Maßnahme anpasst oder man über die TPI für schwarze Displays geht, bekommen alle Fahrzeuge die 3.2 in der Werkstatt bekommen haben oder mit 3.2 ausgeliefert wurden, kein Update. Weil der Händler den Vorgang nicht bei VW abrechnen kann.

Danke für Info. 💪👍

Dann mal auf das eventuelle OTA warten. 😀

Ich habe gestern VW angeschrieben und folgende Antwort bekommen: Software 3.7 wird z.zt in Wellen ausgerollt .Wir können leider nicht sagen wann sie dran sind.Es kommt auf ihrem Bildschirm eine Downloadaufforderung.

Also, das muss man ihnen lassen, bei dieser Aussage sind sie eigentlich stabil.

die Aussagen von VW sind nicht abgestimmt mir sagt man ich soll zu VW das update abholen weil OTA ja nicht klappt

Zitat von Bjoernie

VW anschreiben, beschweren, Update auf 3.7 mit evtl. Tausch ICAS und ABT fordern.

Bjoernie,

Ich lese ja das Update Drama schon eine Weile mit.

So langsam

Würde ich keinem mehr zur Werkstatt raten, sondern zu einem Rechtsanwalt und die Karre an VW zurück!!!

Und natürlich den Kaufpreis mit Zinsen zurück.

Sorry, so geht's nicht.

Zitat von Noname

Bjoernie,

Ich lese ja das Update Drama schon eine Weile mit.

So langsam

Würde ich keinem mehr zur Werkstatt raten, sondern zu einem Rechtsanwalt und die Karre an VW zurück!!!

Und natürlich den Kaufpreis mit Zinsen zurück.

Sorry, so geht's nicht.

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So wird es aber auch nicht gehen.

Zuerst hat VW ja rechtlich die Möglichkeit, den Mangel abzustellen. Wenn ich mich recht erinnere, hat sie dafür auch mehr als einen Versuch frei. Erst danach kann man Rückabwicklung versuchen.