Laden bei Ionity - News und Preise

Zitat von PoWder

Willst Du noch ein bisschen MiMiMi machen oder sollen wir es mal gemeinsam probieren?

Reihenfolge beachten!

1.) Die App "Volkswagen" ist installiert und hat eine funktionierende Verbindung zum Fahrzeug? (z.B. Anzeige Ladestand)

2.) Bei "Laden unterwegs" ist in der Tarifübersicht "Ihr aktueller Tarif" hinterlegt? (Bei mir auch Elli We Charge Plus)

3.) Ist die Ladekarte unter Ladekarten eingetragen? Vorhanden ist sie ja bei Dir - Du kannst die Karte ja mal bei einem Lader testen - ganz ohne App, dann weisst Du ob die Karte an sich geht.
4.) Bei Bedarf auch Plug & Charge (ein Menü weiter vorne!) aktivieren. Ich find's super praktisch, habe aber auch nur 2 Karten: Elli und EnBW. Bin kein Freund mit 10 Karten ewig nach dem "besten" Tarif zu suchen. Ich lade wenn's leer ist bei Ionity, Aral oder EnBW.

5.) Im Menü Laden unterwegs Zahlungsdaten hinterlegen - ich habe mich für eine VISA-Karte entscheiden.

An welcher Stelle hakt es bei Dir und welche Fehlermeldung kommt genau?

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Danke Für Deine Hinweise. (bestätigt mich, dass ich vorher selber alles Mögliche versucht hatte)

Zur Lösung:

ich habe nun nach 13 Tagen eine Mail bekommen, dass meine Karte nun vom Status bestellt in den Status verschickt gewechselt wurde.

Ja, mimimi:

halben Monst Grundgebühr verbraten um mit netten Mitarbeitern der Hotline telefonieren zu dürfen.

Grüße

PS: gehört dann eher in den VW App Chat, aber seit die Karte aktiviert ist, zeigt meine App keine Ladesäulen mehr

(Ja, bin online, habe sie neu gestartet und die Filter entfernt)

Nachtrag:

Dank an VW: habe einen Gratismonat für den Ärger mit der nicht freigeschalteten Karte bekommen.

Gestern gab es das erste Mal Probleme beim Laden bei Ionity mit der WeCharge Karte. Weder Plug and Charge noch mit der Karte konnte der Ladevorgang gestartet werden. Es erfolgte keine Autorisierung bzw. war nicht erfolgreich. Die Ionity Hotline war nicht zu erreichen. Bisher klappte das Laden bei Ionity immer problemlos ( P&C ). So sind wir dann nebenan zu EWE gegangen ( 0,€ 20 teurer! ). Dank Ladeguthaben nicht so schlimm, aber die gut 10€ Unterschied wären schon schön gewesen und wir hatten nur noch 7% im Akku

LS

oh, hi!

Hatte dasselbe gestern erlebt und im allgemeinen Thread berichtet:

Beitrag

RE: Volkswagen App - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

Hallo,

würde auf ein generelles Problem bei VW tippen (das sie schon wieder wegignorieren).

Auf dem iPhone wird sporadisch das falsche Fahrzeug angezeigt und auf beiden Betriebssystemen konnten wir bis zum Mittag keinen ionity Charger starten.

Grüße
Felix

fefe

4. September 2024

Grüße

Zitat von fefe

oh, hi!

Hatte dasselbe gestern erlebt und im allgemeinen Thread berichtet:

Beitrag

RE: Volkswagen App - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

Hallo,

würde auf ein generelles Problem bei VW tippen (das sie schon wieder wegignorieren).

Auf dem iPhone wird sporadisch das falsche Fahrzeug angezeigt und auf beiden Betriebssystemen konnten wir bis zum Mittag keinen ionity Charger starten.

Grüße
Felix

fefe

4. September 2024

Grüße

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Dann war aber wohl nur Ionity betroffen. Alle anderen gestrigen Ladevorgänge klappten mit der WeCharge Karte ohne Probleme

LS