Schreibe ans Werk direkt mit der Bitte das sie das OTA bei dir nochmals anstossen.
Lt. offizieller Linie hat der Support keinen Einfluss auf das Ausspielen der Updates, da vollautomatisch.
Nur spielt die Werkstatt ohne Anweisung von VW nix ein.
Meine Werkstatt hätte sich dafür schon bereit erklärt, auch wenn keine TPI vorläge.