Bist Du sicher, daß die Klimaanlage aus der HV-Batterie betrieben wird ... kann ich kaum glauben.
Ja klar, die mehrere kW Kühlleistung kommen nicht aus der 12V-Batterie
Einfacher Test: Stell dich ohne Schlüssel neben dein abgeschlossenes Auto. Starte über die App die Vorkonditionierung. Das erste was du nach einigen Sekunden hören wirst ist das Klack, mit dem die HV geschaltet wird, danach startet dann die Klima.
Anderer Test: Unter 20% HV lässt sich die Vorklimatisierung nicht mehr starten - weil die HV dafür gebraucht wird und der Puffer nicht angefasst wird (ist herstellerübergreifend fast immer 20%)