Danke für Eure Tipps.
Ich habe des Support angeschrieben und sie haben innerhalb von einigen Stunden geantwortet (nicht wie zu Beginn nach 3 Wochen).
Aus irgendwelchen Gründen hatten sie meine Email gesperrt .
Jetzt kommt zwar keine Fehlermeldung mehr, aber eine Mail auch nicht.
Ich übe mich mal in Geduld, das kann nix Schaden.
Liebe Grüße Wartemotte