Volkswagen App - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

Zitat von PeterHo

finde den Unterschied.

36FQpchlmn.JPG.... 36FQpchlmm.JPG

Mag zwar so auf deinem iPad ärgerlich sein, aber kann verstehen dass da niemand dran arbeitet...

Edith meint, WhatsApp dient nur als Beispiel..

Dann sollen sie es machen wie Fiat und die App auf dem iPad gar nicht erst anbieten. Das ist zwar idiotisch, aber wenigstens konsequent.

Ein funktionierendes Icon jedoch absichtlich zu entfernen – ich gehe mal davon aus, dass der Editor, mit dem Apps geschrieben werden, nicht einfach selbst Icons löscht – ist aber wenig professionell. Und wie gesagt: Das Icon war ja sowohl bei „We Connect“, als auch dann bei „Volkswagen“ vorhanden. Es ist also nicht so, dass es mit dem Wechsel auf die neue App verschwunden ist. Das hätte man dann ja noch irgendwie verstehen können.

Mir wäre es wirklich peinlich, wenn die App, die ich zu verantworten habe, ohne Icon daherkommt.

Zitat von Sunshine

Dann sollen sie es machen wie Fiat und die App auf dem iPad gar nicht erst anbieten. Das ist zwar idiotisch, aber wenigstens konsequent.

sehen die mit dem idiotisch vielleicht ähnlich... Und lassen es wie es ist.

Sollen halt dem Support sagen, dass die bei Anfragen bez. iPad auf die aktuell publizierte Aussage auf der Volkswagen App Webseite verweisen

36FQpchlmm.jpg.... und für iPad als none-Smartphone gilt "benutz es gerne wie es ist, erwarte aber dazu keinen Bugsupport".

Ich bekomme ständig die Eistüte nach Tipp auf „Laden zuhause“, wenn ich das Laden (Wallbox ist gesperrt) per App starten will. Ab- und Anmelden hilft für einmal, dann war's das wieder. Das war auch mal viel besser, aber nie wirklich fehlerfrei. Mittlerweile versuche ich es gar nicht mehr und hole gleich die We Charge-Karte vom Schlüsselbrett 🙁

Zusammenfassend kann man sagen sie kriegen nicht mal die einfachsten Basics hin.

App Icon - Entwickler Aufwand: geschätzt 5 Minuten

Automatisches Neu Authentifizieren beim Starten der App - Entwickler Aufwand: geschätzt 15 Minuten

Dazu ein paar Funktions- und Regressions-Tests.

Nee, lieber Tausende verärgern und ignorieren. Prima Idee um zukünftig Kunden loszuwerden.

VW scheint zu vergessen, daß sie damit ihre Kunden, also ihre Basis, verärgern.

Das ist keine Inhouse Software die jeder Mitarbeiter verwenden muss.

Ich werde mir jedenfalls keinen neuen VW mehr überhaupt nur anschauen, geschweige denn kaufen.

Zitat von GT2

Zusammenfassend kann man sagen sie kriegen nicht mal die einfachsten Basics hin.

So ist das nett formuliert.

Zitat von GT2

Ich werde mir jedenfalls keinen neuen VW mehr überhaupt nur anschauen, geschweige denn kaufen.

Ach, wenn er erstmal fährt ... dann vergisst man das ganze IT-Chaos.

Selbst wenn das ganze Infotainment mal wieder abraucht. Keep Calm ....weiterfahren ... es kommt wieder.

Fahrwerke bauen können wie noch bei VW 😁

Hast du nicht genug mit dem Display Support zu tun?? Da kommen doch täglich 100 Fragen. SCNR.

Zitat von Sunshine

Ich bekomme ständig die Eistüte nach Tipp auf „Laden zuhause“, wenn ich das Laden (Wallbox ist gesperrt) per App starten will. Ab- und Anmelden hilft für einmal, dann war's das wieder. Das war auch mal viel besser, aber nie wirklich fehlerfrei. Mittlerweile versuche ich es gar nicht mehr und hole gleich die We Charge-Karte vom Schlüsselbrett 🙁

Da hilft: Auf Laden unterwegs tippen, anschließend den Zurück-Button anklicken, dann funktioniert Laden zu Hause korrekt,

Speedy95

Zitat von Bjoernie

Ich sehe schon, was ich als Nicht App Nutzer so alles verpasse

Ich sollte die wohl doch mal installieren, damit ich mich ärgern kann und meine stressfreie Zeit beende.

Zur Ehrenrettung muss ich sagen, dass die Standklimatisierung im Sommer wie im Winter zuverlässig funktioniert und ich die immer per App starte, weil ich keine festen Abfahrzeiten habe. Und wenn dann im nächsten ID Verriegeln per App dabei ist, macht sie alles, was ich brauche. Ob ich noch etwas will, keine Ahnung.

Zitat von PeterHo

sehen die mit dem idiotisch vielleicht ähnlich... Und lassen es wie es ist.

Sollen halt dem Support sagen, dass die bei Anfragen bez. iPad auf die aktuell publizierte Aussage auf der Volkswagen App Webseite verweisen

36FQpchlmm.jpg.... und für iPad als none-Smartphone gilt "benutz es gerne wie es ist, erwarte aber dazu keinen Bugsupport"

… dann würde ich dem Support auf die Apple Dev Guidelines verweisen … RE: Volkswagen App - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

da merkst du ja dass sich da einige Unternehmen bei ihren iOS Apps nicht dran halten ... müssen. Darum kommt dann ein "geben wir an die Fachabteilung weiter" und abgehakt. Wenn dann die iPad Benutzer lieber woanders kaufen wirds hingenommen, weil es da viel größere Baustellen gibt die es zu lösen gilt und wo auch sicher Köpfe dran hängen.