Ich hatte seit Tagen das Phänomen, dass die App zwar Daten vom Auto bekommt aber keine zum Fahrzeug senden kann.
Laut Support wäre alles in Ordnung. Ich sollte dennoch im Fahrzeug im Nutzerbereich die beiden oberen Schalter (einer davon betrifft die Standortdaten) ausschalten und dann einen Softreset durchführen (die Austaste im Infotainment solange drücken bis das VW-Logo erscheint). Danach noch die App vom Telefon runter und wieder neu installieren. Anschließend neu anmelden.
Siehe da es funktioniert wieder.
Ich konnte die letzten Tage nicht mehr die Ladeeinstellungen an das Fahrzeug senden bzw. nicht mehr über die App Vorklimatisieren.
Evtl. hilft der Tipp weiter.
Was auch interessant ist, dass das Fahrzeug mir die Version 3.7 anzeigt - bei VW aber noch die 3.5 angezeigt wird.
Als Softwareentwickler muss ich mich schon ein wenig fremdschämen für das was VW da abliefert.