früher ging direkt aus der app eine mail auf mit allen details zu deinem gerät und auch zum auto. im webformular das heute aufgeht musst du alles selbst eintragen. nicht grad benutzer- und supportfreundlich leider.
Stimmt früher war das so, aber hat beim Support doch sowieso niemanden interessiert.
Die Antwort war immer: Bitte de-/installieren Sie die App und wenn nicht senden Sie uns App Version, etc. zu obwohl das alles schon durch die Mail aus der App heraus inkludiert war.